La gestione dell’esperienza umana è un concetto sempre più centrale nell’ambito delle Risorse Umane. Lo Human Experience management serve a far incontrare le azioni che compie l’azienda con le reazioni dei dipendenti e la capacità dell’organizzazione di creare un ambiente lavorativo inclusivo, efficace, stimolante per ottenere performance migliori. Oggi, infatti, si chiede ai collaboratori non soltanto...