Destinatari del prodotto: Manager, Middle Management

Descrizione del prodotto

Il percorso consiste nell’offrire strumenti culturali, emotivi e manageriali per creare contesti di lavoro emotivamente sicuri, che sappiano fare di empatia, ascolto e rispetto delle diverse personalità uno strumento di lavoro e dell’autorevolezza lo stile principale di leadership.
Viene declinato in tre macro aree: un’introduzione all’intelligenza emotiva, in particolare la lettura e il riconoscimento delle emozioni e il loro funzionamento, la comunicazione e l’ascolto empatico; un approfondimento sull’autorevolezza e sulla capacità di trasmettere e condividere senso e saper porre le domande giuste, concentrandosi sulle motivazioni; la teoria dell’emotional safety per comprendere l’importanza di creare contesti confortevoli, in cui le persone non abbiano paura di sbagliare né di essere giudicate. Anche grazie un modello di social leadership, capace di influenzare positivamente i comportamenti del gruppo attraverso spinte gentili.

Metriche di misurazione dell’efficacia

Viene rilevata attraverso un questionario basato su sei criteri, in una scala di gradimento che va da zero a cinque: livello di consapevolezza acquisito rispetto ai temi affrontati; livello di competenze integrate (upskilling e reskilling), livello di innovatività del taglio dei contenuti; qualità dei materiali utilizzati e rilasciati; livello di interazione dei partecipanti, dove richiesto; desiderio di approfondire l’argomento.