Tag: comunicazione

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Il cubo di Rubik allena leadership e capacità decisionale

Da 89 anni innova nel settore della refrigerazione e nell’industria dell’aria condizionata. Si tratta di un’organizzazione che conta oltre 4mila persone e sfiora il miliardo di fatturato, con una presenza in 40 Paesi. In questa puntata de ‘Il domatore di aquiloni’ entriamo nella filiale italiana di Bitzer e approfondiamo le questioni organizzative e il tema della leadership...

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Comunicare_azienda

La comunicazione efficace per tutti (soprattutto per i manager)

La capacità di comunicare in modo efficace è una competenza chiave per promuovere la crescita delle persone in azienda. Affinare l’arte di trasmettere contenuti con uno stile accattivante contribuisce ad affrontare i problemi con uno sguardo poliedrico e permette di assumere un atteggiamento proattivo alle diverse sfide professionali, rafforzando la capacità delle persone di mettersi continuamente...

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Comunicazione_azienda

Parlami, azienda!

Orari più flessibili, possibilità di lavorare da remoto, performance valutate sulla base dei risultati raggiunti e non del tempo trascorso in ufficio hanno reso indispensabile, per molte organizzazioni, l’implementazione di strategie in grado di valorizzare il coinvolgimento delle persone per farle sentire parte di un progetto comune, anche a distanza. Se ben progettata, la comunicazione interna...

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ecommerce

Dal passaparola all’ecommerce, puntare sugli aspetti umani della comunicazione

Maurizio Marinella ogni mattina, poco dopo le 6, apre la storica bottega di cravatte di Riviera di Chiaia, a Napoli, e accoglie i clienti con caffè e sfogliatelle. A quell’ora, quando il sonno ancora si fa sentire, i piccoli piaceri che possono derivare da una buona colazione e da un ambiente confortevole valgono il doppio. Per questo Marinella, terza generazione alla guida di E.Marinella, azienda...

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I nuovi media e la sfida delle relazioni pubbliche

Nonostante gli studi dedicati alle relazioni industriali dal punto di vista delle discipline della comunicazione costituiscano una minoranza rispetto alle riflessioni in materia dei giuristi e dei sociologi, alcuni saggi recentemente pubblicati hanno impostato un’analisi degli aspetti dei rapporti tra organizzazioni di rappresentanza nel mondo del lavoro. L’aspetto privilegiato è quello dell’impatto...

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Relazione

L’occasione per ripartire dalle relazioni

Per singoli e organizzazioni, la pandemia di covid-19 ha rappresentato un improvviso capovolgimento della quotidianità, dei programmi a breve e medio termine e del ‘dato per scontato’. Istituzioni e mondi vitali sono stati costretti a misurarsi con una turbolenza di carattere sanitario e sistemico. La società, il lavoro e il consumo hanno dovuto adattarsi a molteplici mutamenti: fra questi, il dilagare...

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Communication

Dalla Corporate communication alla Strategic communication

Il concetto di Strategic communication rappresenta un cambiamento significativo rispetto a quello di Corporate communication e, come sostengono diversi studiosi (Hallahan et al., 2007; Nothaft et al., 2018), arriva a rappresentare un nuovo paradigma utile per interpretare lo sviluppo dei contenuti della comunicazione e l’evoluzione del ruolo che essa svolge all’interno delle organizzazioni complesse,...

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Communication

Communicate 2022, comunicare in modo efficace in inglese

Per i top manager comunicare in lingua inglese – lingua franca e universale nel business – è un’attività ordinaria. Farlo in modo efficace e impattante, tuttavia, non è facile. È una questione di tecnica, non solo di doti naturali. Proprio per migliorare le doti comunicative e potenziare le abilità linguistiche di chi sta ai vertici delle aziende e dei vari manager di linea è stato ideato l’evento...

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stress

HR alle prese con la gestione dell’ansia (post Covid)

Ansia, stress e burnout. Dopo un anno e mezzo di pandemia, le questioni relative alla salute mentale sono ancora in cima alle priorità delle Direzioni del Personale. Secondo l’ultimo Mental Health Index, redatto dalla HR Policy Association, Total Brain e One Mind at Work, con la collaborazione della National Alliance of Healthcare Purchaser Coalitions, in aggiunta alla crescita degli stati d’ansia...

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Customer e brand experience nel Finance: gestire la comunicazione per aumentare la competitività

Lo scenario nel quale un potenziale cliente si concede una varietà di colloqui con diversi istituti finanziari per scegliere l’offerta migliore è ormai in via d’estinzione. Molto spesso il cliente arriva al primo colloquio in filiale avendo già scelto il proprio operatore e, probabilmente, avrà ben presente anche la lista di servizi che vuole acquistare. Il convincimento non avviene più dal confronto...

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Arseni_Llenas_Sabanés

Comunicazione e formazione per superare la crisi

Nella To Do list della Direzione HR in tempi di Covid troviamo, tra le altre voci, l’ascolto e il coinvolgimento dei dipendenti. Comprendere i bisogni dei collaboratori e saper progettare attività in linea con le esigenze interne è, oggi sempre più, una vera e propria sfida per le aziende. E rendere i team partecipi, dall’ideazione all’attuazione dei progetti, diventa utile per mantenere i gruppi...

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