Tecnologie per la servitizzazione, valore aggiunto oltre al prodotto
Nel settore manifatturiero, l’avvento della digitalizzazione ha portato le imprese a instaurare una nuova relazione con gli stakeholder (principalmente clienti e fornitori) modificando l’organizzazione, la gestione dei processi e a volte i prodotti stessi.
Il passaggio dalla vendita di un prodotto alla vendita di un servizio legato a esso rende necessario un cambiamento del modello di business,...